Bytte, retur og angrerett

Ifølge angrerettsloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i uåpnet stand og legger ved utfylt angrerettsskjema (vedlagt forsendelsen). Angreretten gjelder ikke dersom varen er brukt. Når YogaVital har mottatt varen og konstatert at den ikke er skadet, vil du få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto/frakt. Se utfyllende informasjon på angrerettsskjemaet. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak omfattes ikke av forbrukerkjøpsloven.

 

Reklamasjon:  Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi YogaVital skriftlig melding (e-post eller brev). Du kan etter avtale med YogaVital sende den i retur og få den erstattet med en ny.

Avbestilling: Som kunde ser du informasjon om din ordre. I menyen "action" under totalsummen velger du "return", og i neste bilde  "other, please supply details" , samt utfyllende informasjon i formularet.